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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL

El Excelentísimo Ayuntamiento de Alpujarra de la Sierra, es el responsable del tratamiento de los datos personales,  por ello le informamos que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento

El Excelentísimo Ayuntamiento de Alpujarra de la Sierra, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Queremos ser transparentes sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes para controlar tus datos.

Los datos de nuestro delegado de protección de datos:

Evaluadores de datos, S.L.

Dirección postal: Plaza Nueva, 1 18450 Mecina Bombarón (Granada)

Teléfono: 958 958618

Dirección electrónica: delegadodeprotecciondedatos@dataevalua.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos que se nos facilitan, así como cualesquiera otros generados durante el desarrollo de la relación con la persona ciudadana/interesada, los podemos tratar para distintas finalidades en función de los servicios municipales que sean objeto de prestación y, en todo caso, para mantener el contacto y la comunicación con ésta y gestionar la prestación de los servicios demandados /o prestados por este Ayuntamiento.

Las finalidades más explícitas y concretas pueden indicarse en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas) para supuestos concretos.

  1. En la web:

Esta página web tiene como finalidad principal facilitar información a los ciudadanos y ciudadanas en relación al tratamiento de datos llevados a cabo por el Ayuntamiento tanto en este portal como en las diferentes relaciones, servicios o actividades que se llevan a cabo por la entidad.

Facilitamos información de las distintas áreas municipales: bienestar social, cultura, deportes, medio ambiente…etc.

información al ciudadano y ciudadana de noticias de actualidad e interés público: subvenciones, información sobre los plenos…etc.

Información a los posibles proveedores y licitantes del ayuntamiento para la adjudicación de contratos de servicios, de suministros, de obras, de servicios públicos …etc., dándoles a conocer la información y solicitud para el acceso a los mismos.

Respecto a la publicación de datos personales en redes sociales que puede compartir nuestra web, en ningún caso se tratan dichos datos más allá de responder a sus consultas o sugerencias y la política de privacidad es la marcada por las entidades responsables de esos sitios. No podemos hacernos responsables de la información personal que cada usuario pueda publicar.

El Ayuntamiento es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales:

  • Tramitar solicitudes y consultas planteadas
  • Informar sobre actividades y eventos organizados
  • Interactuar a través de los perfiles oficiales.

Imágenes: Publicación de imágenes en la galería de las actividades llevadas a cabo por el Responsable del tratamiento para dar publicidad de las mismas.

Damos acceso mediante enlace a el Portal de la sede electrónica , mediante enlace el cual podrá acceder el ciudadan@ a  el cumplimiento de las obligaciones de publicidad activa y derecho de acceso a la información pública que establecen la legislación estatal (Ley 19/2013 de Transparencia, de 9 de diciembre, acceso a la información pública y buen gobierno), autonómica (Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía) y la específica de este municipio (Ordenanza Municipal reguladora de Transparencia, acceso a la información y reutilización).

Dicha Sede Electrónica, cumple con el Esquema Nacional de seguridad para asegurar el acceso, integridad, disponibilidad, autenticidad, confidencialidad, trazabilidad y conservación de los datos, informaciones y servicios utilizados en medios electrónicos que gestionen en el ejercicio de sus competencias.

Desde ella el ciudadan@ podrá acceder a información relativa a impresos y trámites que el usuario/a podrá descargarse para su presentación de forma presencial o digital mediante e-mail indicado en el documento a presentar (firmados con certificado digital) en el Excelentísimo Ayuntamiento de Alpujarra de la Sierra, tales como: instancia General, Solicitud de alta por cambio de residencia, etc. Así mismo desde la sede electrónica podrá acceder a la Información del Tablón de anuncios para mantener informados a los usuarios de la web sobre cuestiones de interés. Además, la Entidad tiene contratada la herramienta GESTIONA con la EMPRESA Espúblico Servicios para la Administración, S.A. que es el encargado del tratamiento de los datos según el contrato de encargo firmado entre las partes.

Las operaciones previstas sobre las que se realizará el tratamiento de datos personales fuera de esta web estarán recogidas en el Registro de actividades:

El Excelentísimo Ayuntamiento de Alpujarra de la Sierra en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 30 del RGPD y del artículo 31 de la LOPDGDD ha confeccionado un Registro de Actividades de Tratamiento, que se hará público y accesible por medios electrónicos a través de la web municipal en cumplimiento del citado artículo 31 de la LOPDGDD. Este documento se pondrá a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos como Autoridad de Control competente en el momento en el que sea requerido.

¿Qué tipo de datos tratamos?

Además de los diferentes medios de obtención citados, así como las diferentes finalidades de tratamiento expuestas, le informamos que los tipos de datos pueden ser tratados en nuestro sistema de información:

Datos de la propia persona interesada:

Puede que nos los hayas facilitado tú, bien sea online u offline al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relación contigo.

Si los datos los has aportado a través de este sitio web o cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, debes saber que recopilamos información, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario con datos personales o cuando te comunicas con nosotr@ por correo electrónico.

Cuando facilitas tus datos personales, garantizas que eres la persona habilitada para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada; que no es confidencial; que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y que te comprometes a no suplantar a otras personas usuarias utilizando sus datos en los distintos servicios y/o contenidos del sitio web.

Por obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web

Cuando visitas nuestra web se envían datos desde tu navegador a nuestro servidor, para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario/a; por ejemplo, cuando accedes a la página o cuando inicias sesión en nuestros servicios a través de servicios de terceros, como redes sociales.

En estos casos, estos datos pueden incluir:

  • la dirección IP del usuario/a
  • la fecha y la hora de la visita
  • la URL del sitio del que proviene el usuario/a
  • las páginas visitadas en nuestro sitio web
  • información sobre el navegador utilizado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de «cookies» y otras tecnologías de seguimiento.

A través de comunicación por un tercero de los datos de la persona interesada

Conforme  a lo dispuesto en el  art. 28.2 de la Ley 39/2015 de 1 de Octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, el Ayuntamiento de Alpujarra de la Sierra podrá consultar o recabar documentos elaborados por cualquier administración siempre que el tratamiento de los datos sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Ayuntamiento (art. 6.1 e) RGPD), ya que la Ley 39/2015 de 1 de Octubre establece que las administraciones públicas no requerirán a las personas interesadas, datos o documentos no exigidos por la normativa reguladora aplicable o que hayan sido aportados anteriormente por éstas a cualquier administración.

Con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo precaución al comunicar o publicar sus datos de carácter personal.

Sólo la persona titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. Si nos facilitas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos y comunicárnoslos, y es tu responsabilidad informarles del tratamiento de sus datos por nuestra parte. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga relación con usted, bien como ciudadan@ o bien como otro tipo de interesado; mientras no se solicite la supresión de estos; o mientras exista alguna previsión o exigencia legal de conservación de estos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades por las que fueron recabados serán suprimidos asegurando la confidencialidad de estos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos puede ser diversa: en unos casos puede ser el consentimiento de las personas interesadas, en otros el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte, en otros el cumplimiento por el Ayuntamiento de una misión realizada en interés público o en ejercicio de Poderes Públicos, en otros la protección de intereses vitales y en otros la ejecución de un contrato.

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para atender tu petición y/o prestar nuestros servicios; si no los facilitas, no podremos llevarla a cabo o prestarlos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

En algunos casos, es necesario que accedan a la información que nos ha proporcionado terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, por ejemplo, empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información, etc.)

Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.

Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero, salvo obligación legal al respecto.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?

Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de las entidades, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de nuestra empresa a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía es ctpda@juntadeandalucia.

Le informamos que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:

 Representante legal: Excelentísimo Ayuntamiento de Alpujarra de la Sierra

Delegado en protección de datos: Evaluadores de datos, S.L.

Envío de comunicaciones o información

Nuestra política con respecto al envío información a través de medios telemáticos (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.), se limita a enviar únicamente comunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios e interesados, en relación con las funciones y actividad del ayuntamiento o que usted haya consentido recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes, le ofreceremos a través de estos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

  1. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero.

 

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